51offer，粉丝就是最好的正能量

相信到今天，在互联网免费留学申请中应该有很多朋友听说过51offer免费留学申请智能平台。51offer自2013年8月创立，成长到今天一直离不开口碑营销和粉丝的支持，和用户互动的过程中也懂得了很多东西。

当一个企业拥有属于自己的粉丝是一件很鼓舞人心的事，粉丝也会给企业带来意想不到的惊喜。

前不久一位漂亮的萌妹子通过51offer的申请在19分钟内就拿到了offer，在留学申请中实属难能可贵，后来还为51offer寄来了明信片和礼物，非常的温馨。在今天，免费留学申请的学生中，80% 的人使用51offer；已为21350 人获得结果，覆盖所有英国大学和澳洲大学；89%的申请者拿到了Dream school 中综合排名前三的offer；99%的申请者至少拿到一个offer……

这些数据对于51offer来说，是非常感动的，这也是成长到今天的源动力；只有当粉丝真的喜欢你的时候，他们才会真心的认同你所提供的产品和服务。

粉丝是什么？粉丝为什么能够产生正能量？杰伦有粉丝，都教授也有粉丝，他们的粉丝为什么会这么多？因为我们在成为他们的粉丝的时候，是和他们在一起的，我们能预期到他们的产品在未来的价值。

当你不仅喜欢一个人的现在，也会期待他的未来的时候，就可能会成为在一起的粉丝。

传统意义上的产品推广会经常遇到一个问题：把产品推荐给你之前，大家还是朋友；交易行为完成之后，关心程度就急剧下降，不是不重视你，而是还要赶着去服务下一个客户。

传统的商业模式下，企业和用户往往在两个维度，如果不能在一起，就没有办法成为粉丝。

但是，以用户体验为核心的互联网时代最重要的一点就是企业的产品和服务要永远和用户在一起，能够持续的走下去。

51offer很重视参与感，参与感就是能让企业和粉丝一直在一起的催化剂。在51offer看来，粉丝是自己的主人，自己化身成为服务员，把互联网留学申请过程演绎成一幕话剧，企业做导演，学生做主演，彼此的沟通过程都是愉悦的。

同时，借鉴寓教于乐的思想，产品做得游戏化，将整个留学过程，以及留学过程中所需要的产品进行切片，学生可以根据引导一步一步的往下走，类似于做任务闯关，让一个复杂的留学过程就像玩游戏一样，非常有意思。

51offer的思路就是要和用户一起参与整个过程，一起互动一起玩。

《非诚勿扰1》的结尾部分，葛优对着分歧终端机眺望远方，范伟问他看到了什么，葛优意味深长的说：“未来”。对于51offer来说，他的小伙伴们，那些有出国意向的广大莘莘学子们，其实就是未来。

连接现在与未来的纽带，是梦想。

51offer的梦想就是：一，把产品和服务做到极致，让即使是第一次使用51offer的小伙伴也会喜出望外；二，让每一个特别是有英国留学和澳洲留学意向的中国留学生都能使用51offer这样的科技产品，每个人都能享受到科技带来的便利和乐趣。

把粉丝当主人，企业和用户就会紧紧的联系在一起;让粉丝感受到企业的奋斗和进取，就会对未来有所期待；将产品和服务做到极致，一起去追求梦想，让粉丝和企业一样，心怀梦想，有了梦想才会有热情，有了热情才会有追寻，说到底，企业和粉丝，是一种互为师友的良性生态关系。这也是很多互联网企业通过烧钱来进行推广，而51offer却并没有支出多少市场投入费用的原因。

同时，节省下来的这部分开支，也作为价值全部反馈给了用户。

51offer之所以能这样，依靠的就是粉丝口碑的正能量：当用户觉得你提供的服务超出了他的预期的时候，会发自内心的为你传播口碑。

今天，我们谈互联网思维，谈思维转变，商业模式的转变，产品的转变，技术的转变等等，如果说互联网思维是“以人为本”，用户是互联网企业的根本，那么，粉丝带给企业的核心价值就是正能量。正能量让彼此能够在一起，心怀梦想，一起奋斗，一起成长。